ICT Service und Wartung
Das Beschaffen von ICT Infrastruktur ist eine Sache, die Wartung eine andere ...Ohne vorbeugende Massnahmen neigen Computer dazu, sich mit kleinen oder grösseren Störungen ein wenig Aufmerksamkeit zu verschaffen ;-}
Bereits vor einer Beschaffung sollte das Thema Wartung und Service behandelt werden, damit passende Hard- und Software, Dienstleistungen usw. angeschafft werden.
Wie das die Betriebs- und Unterhaltskosten einer ICT Infrastruktur realistisch zu berechnen sind ... das steht leider so in keinem "Buch".
Allgemeine Grundsätze exisitieren diverse, schussendlich ist Ihre Infrastruktur jedoch eine "individuelle Angelegenheit".
Demnächst stellen wir hier einige Anregungen zum Thema bereit ;-}
